В ходе приема к Олегу Анатольевичу обратились четверо жителей Алуштинского округа, представивших вопросы различного характера: оформления земельных участков, проектов планирования территорий, они используют для организации торговых объектов на ул. Первомайской, содержания площадей противорадиационных укрытий, которые изначально, при строительстве многоквартирного дома, обустраивались в домах, но на данный момент не принадлежат жильцам домов и не могут быть ими использованы.  Озвучены и другие вопросы. Олег Пихтерев ответил всем обратившимся гражданам на их вопросы, специалисты администрации дали свои рекомендации относительно решения заявленных проблем.  В частности, было представлено коллективное обращение по вопросу установки светофора на пешеходном переходе с микрорайона Мирный в сторону центра Алушты. Решение данного вопроса взял под личный контроль депутат Госсовета Республики Крым Виктор Жиленко. Одновременно Олег Пихтерев выразил уверенность, что глава администрации Алушты Галина Огнева, со своей стороны, поддерживает алуштинцев в решении всех их проблем и способствует в оказании помощи гражданам в соответствии с требованиями законодательства.